Plan d'urgence en cas de panne d'un serveur IP dédié|Gestion des pannes d'un serveur IP dédié

Guide d'auto-assistance pour les scénarios réels d'indisponibilité d'un serveur IP dédié

Lorsqu'un serveur IP dédié se met soudainement en grève, c'est comme si une conduite d'eau éclatait dans votre maison et qu'il fallait la réparer immédiatement. L'équipe technique d'ipipgo ayant géré plus de 300 incidents de panne, vous apprendrez ci-après ce qu'il convient de faire à différents stades.

Étape 1 : Diagnostic rapide en 30 secondes

Ne vous précipitez pas pour changer votre IP, assurez-vous d'abord de ces trois points :
1. Détection des interfaces avec l'API fournie par ipipgoEntrez votre adresse IP dédiée et vérifiez le code d'état de retour (200 Normal/500 Anormal).
2) Connectez-vous à la console du serveur et vérifiez si le CPU/mémoire est supérieur à 90%.
3. consulter le tableau de bord ipipgo pour voir les adresses IPCourbe du taux de réussite des connexions au cours de la dernière heure

Étape 2 : La bonne position pour la commutation d'urgence

Après avoir confirmé le temps d'arrêt, procédez dans l'ordre suivant :
1. activer immédiatement la solution de rechangeIP statiques dans la même région(configuré à l'avance dans le backend ipipgo)
2. passer temporairement à un pool d'adresses IP dynamiques si l'activité le permet (recommandé)Nœuds de voisinage)
3. conserver les journaux du serveur d'origine pendant le processus de basculement afin de faciliter le dépannage ultérieur.

Trois principes de protection des données clés

De nombreux utilisateurs ont tendance à commettre ces trois erreurs dans la panique :
1. Ne pas redémarrer le serveur immédiatementTout d'abord, complétez l'instantané de la tâche en cours
2. utilisation de l'ipipgoSuivi de l'IPFonction permettant d'enregistrer le dernier enregistrement d'interaction
3. télécharger les journaux via un double canal (local + sauvegarde dans le nuage)

La prévention est plus importante que le sauvetage.

Parmi les clients d'ipipgo, les entreprises qui appliquent bien ces mesures constatent une réduction de 80% des pertes de temps d'arrêt :
1. Déploiement interrégional de la double activitéUtilisation simultanée d'adresses IP dédiées en Amérique du Nord et en Europe
2) ParamètresMécanisme de fusion intelligentCommutation automatique lorsque le taux d'erreur est supérieur à 20%
3. hebdomadaireTest de résistance à la santé de la propriété intellectuelle

Réponses d'urgence aux questions les plus fréquentes

Q : Comment puis-je savoir s'il s'agit d'un problème de serveur ou d'une IP bloquée ?
R : Exécutez "IP Availability Check" en arrière-plan d'ipipgo, et utilisez en même temps un outil tiers pour pinger l'IP du serveur, si les deux résultats ne sont pas cohérents, c'est qu'il y a un problème de serveur.

Q : Le changement d'adresse IP entraînera-t-il l'interruption d'une tâche en cours ?
R : Si c'est avec ipipgo'smode de commutation thermiqueLes services auxquels on accède par l'intermédiaire des API peuvent être changés sans raison, mais les procédures locales pour lier directement les IP doivent être redémarrées.

Q : Existe-t-il des programmes de prévention qui ne coûtent pas une fortune ?
A : Configuration minimale recommandéeReprise après sinistre par double IPSi vous utilisez la combinaison exclusive IP + IP dynamique d'ipipgo, vous pouvez activer temporairement l'IP dynamique pour les situations d'urgence.

En cas de panne du serveur, rappelez-vousPréservation des données avant réparationLe principe. Le choix d'un fournisseur de services comme ipipgo, qui couvre plus de 240 pays et régions dans le monde et dispose de plus de 90 millions de ressources IP résidentielles, garantit un accès rapide à des ressources alternatives en cas de situations inattendues. Note spéciale : Il est plus important de tester régulièrement la disponibilité de canaux IP alternatifs que de préparer une solution alternative elle-même.